最近、フリマアプリ『メルカリ』で2人掛けソファを出品し、無事に落札頂きました。
しかし、何も考えずに出品をしてしまっていたため、落札者に迷惑をかけてしてしまいました。
大型家具の発送方法と料金設定
大型家具(ソファ、タンス、テーブルなど)は、配送手段も少なく、送料も高額になりがちです。
転勤や就職、就学などの引っ越しシーズンを前に、大型家具を出品、入札を検討している方は「お得に・お手軽に」配送できる手段を確認しておきましょう。
今回は、大型家具の出品時のポイント、配送方法の選択肢、注意点について確認していきます。
通常の出品アイテムと異なり、高額かつ配送方法の選択肢は少ないため、事前確認をしっかり行い、買ってもらいやすい出品方法を学びましょう!
Contents
メルカリで大型商品のおすすめな配送方法
大型商品(ソファ、冷蔵庫、洗濯機など)を配送する際には、まずこの2つを要チェックです!
実は、両方とも「ヤマト運輸」がサービス提供先になります。「大型らくらくメルカリ便」は、メルカリ用にアレンジされたサービスといえるでしょう。
また、「佐川急便」が提供する下記のサービスも小型サイズの家具・商品発送では選択肢にもなります。
大型家具・家電設置輸送サービス
同じ「佐川急便」が提供するサービスで、大型家具等の輸送に特化したものもあります。しかし、発送元が『法人限定』のため、個人の方は利用不可となります。
「らくらく家財宅急便」と「大型らくらくメルカリ便」の違いは?
大型らくらくメルカリ便 | らくらく家財宅急便 | |
業者 | ヤマト運輸 | ヤマト運輸 |
宛名書き | 不要 | 必要 |
匿名配送 | 可能 | 不可 |
補償制度 | 全額補償 | 出品者の任意 ※2 |
配送状況 | アプリ内で確認 | サイトで確認 |
支払い方法 | 売上金の天引き | 元払い |
集荷 | あり | あり |
配送日時指定 | アプリ内で可能 | サイトで別途指定 ※3 |
80サイズ | ー | 1,728円 |
120サイズ | ー | 2,376円 |
160サイズ | ー | 3,348円 |
200サイズ | 4,320円 | 5,292円 |
250サイズ | 7,398円 | 8,694円 |
300サイズ | 10,746円 | 12,150円 |
350サイズ | 16,254円 | 19,170円 |
400サイズ | 22,950円 | 25,866円 |
450サイズ | 29,646円 | 33,642円 |
※1 距離によって追加料金あり(負担:購入者)
※2 家具1点当たり最低保険料は50円。時価総額1万円につき、保険料20円。
※3 大阪⇔東京間の送料で算出
両者に共通する点としては、集荷⇒梱包⇒配送まで一貫してヤマト運輸のスタッフ(2名)が行って点です。そのため、配送業務に対して出品者はほとんどすることはありません。(家具をキレイにしとくくらいでしょうか・・・)
また、それぞれのメリットを確認しておきましょう!
- 宛名書きが不要
- 匿名配送が可能
- メルカリアプリ内で全てが完結する
- 送料が全国一律(※距離別追加料金は、購入者負担)
- 小型サイズ(200サイズ以下)の料金設定がある
全体を通して、「大型らくらくメルカリ便」の方が出品者にとってメルカリアプリ内で全てが完結するためメリットが大きいです。
出品者としては、両者のメリット・デメリットを理解した上で、より購入者にも喜んでもらえる出品・発送方法を選択するのがよいでしょう。
大型家具の出品時の注意点
『どっちの配送方法がオススメ?』の説明の前に、押さえておくべき注意点を確認しましょう!
大型家具は、原則『着払い』配送はできない
ココは、私自身が身をもって注意してほしいポイントです。
一般的な小型商品では、着払いにすることで送料を購入者負担にすることができます。
しかし、大型家具(商品)では、原則「着払い」配送が行えないことを考慮した上で出品する必要があります。
大型家具を出品する場合、主な出品方法は下記の3点です。
・送料込みの価格で出品
・配送方法を、大型らくらくメルカリ便で出品
・着払いで出品し、購入前のコメントを必須とする ※1
※1 着払い設定の場合、商品説明欄へ「購入者の配送先を考慮した上で、送料を上乗せした上で購入していただきます」などの注釈書きが必須となります。
購入前に、必ず「ひと言コメント」を依頼する
大型家具の場合、「着払い」ができません。
つまり、出品時に送料を考慮して出品価格を決める必要があります。
しかし、誰が購入するか、どこまで配送するかは購入されるまでは全く分かりません。さらに、大型商品になればなるほど、距離に応じた送料の上昇率が高まります。
そのため、出品者の発送地、購入者の受取先との間の距離を把握した上で、最適な配送方法を決定するために購入前の「一言コメント」を依頼する文面を商品説明欄へ記載しておくことをオススメします。
大型家具はどっちで配送すべきか?
「らくらく家財宅急便」がオススメ
- 商品サイズが200サイズ以下
- できるだけ早く売りたい場合
上述しましたが、らくらく家財宅急便はメルカリアプリ外で別途「ヤマト運輸」へ集荷依頼、発送手続き、宛名書きなどをする必要があるため出品者の負担が多くなります。
しかし、商品サイズが小型場合は、らくらく家財宅急便の方がコストを低く抑えられるため購入者にとってメリットが大きいです。
自身のメリットばかりを優先する出品者よりも、購入者のことまでもしっかり考えてくれる出品者から購入したいと思うのが人の性でしょう。
その際には、下記2つを必ず忘れないようにしましょう!
- 配送料の負担は、「着払い」で出品
- 商品説明欄へ「らくらく家財宅急便」で配送の旨に加えて、配送地(購入者住所)が決定後、送料を上乗せした販売価格へ変更しますと記載する
発送方法について
発送は、らくらく家財宅急便(ヤマト運輸)で行い、配送料はご購入者へご負担いただきます。配送元は、大阪府から200サイズで発送します。送料については、以下ページからお預かり先「大阪府」、お受取先にご自身の居住地を入力しご確認ください。
送料のご負担にご了承いただけた場合は、コメント欄へ「購入希望:配送先○○」と投稿をお願いいたします。コメントを確認後、送料込みの価格へ変更させていただきます。
販売手数料の金額に注意
メルカリの場合、出品価格の10%に対して販売手数料がかかることになります。らくらく家財宅急便で出品する場合は、出品価格に送料分が上乗せされるため、その分手数料を多めに取られます。そのため、そもそもの出品価格を少し高め(10%上乗せ程度)に設定しておく必要があります。
例) 商品代金15,000円+送料10,000円の場合
販売価格 | 25,000円(送料込価格) | 27,000円(送料込価格) |
販売手数料(10%) | 2,500円 | 2,700円 |
売上金の計算式 | 15,000円-2,500円 | 17,000円-2,700円 |
売上金 | 12,500円 | 14,300円 |
15,000円で売りたい ⇒ 実際は『16,500円』で出品
「大型らくらくメルカリ便」がオススメ
- 商品サイズが200サイズ以上
- とにかく手軽に大型家具を出品したい場合
基本的に、らくらく家財宅急便が対象となる場合以外は大型らくらくメルカリ便が適しています。
しかし、「大型らくらくメルカリ便」を利用する際に注意すべき点は、送料が「サイズ別で全国一律」であって、発送距離による『追加料金』が発生するということです。
つまり、発送方法を大型らくらくメルカリ便で選択した場合、サイズ別に送料が上乗せされ出品されます。その後、購入者の住所に応じて追加料金が発生してくる場合があることを考慮しておく必要があります。
そのため、購入者にコスト(送料)面を押さえて購入してもらうための工夫としては、出品時コメント欄へ以下のような文言を載せておくことをオススメします。
発送方法について
発送は、大型らくらくメルカリ便(ヤマト運輸)で行い、配送料はご購入者へご負担いただきます。配送元は、大阪府から300サイズで発送します。表示価格は、基本送料10,746円込みであり、お受取先によっては追加料金が発生する場合がございます。
送料のご負担にご了承いただけた場合は、コメント欄へ「購入希望:配送先○○」と投稿をお願いいたします。コメントへ出品者より返信したのち、購入手続きへ移行をお願いいたします。
大型らくらくメルカリ便の追加料金について
基本送料+追加料金が、らくらく家財宅急便の送料より高くなることはありません。つまり、どちらで配送した場合でも購入者の送料負担は同じとなります。
しかし、購入者心理としては、表示価格に加えて追加料金が発生することに対して懸念を感じる場合も考えられるため、どちらが本当にお得なのかは人それぞれなのかもしれません。
【売れるコツ】「出品方法」×「値引き」で売れる!
ここからは、大型家具をより早く、より高く購入してもらうためのコツを紹介します。
- 出品の際は、「着払い」の設定
- 購入候補者とコメントのやりとりをする
- 送料負担を計算し、購入者と合意を得る
- 「大型らくらくメルカリ便」で発送する
※家具サイズが200以下の場合は、配送方法は「らくらく家財宅急便」にする。
テクニック1)表面上の価格を低くする
画像)着払いVS送料込み画像比較
大型家具の場合、送料が高額になるため可能な限り購入者負担にしたいところです。
しかし、出品価格に送料を上乗せして出品してしまうと表示価格が高くなるため、検索者からは割高に見えてしまいます。
そこで、出品時には実際の商品価格のみを表示させるために、「着払い」の設定にします。
着払い出品:表示価格16,500円
送料込出品:表示価格25,746円
※大型らくらくメルカリ便送料(300サイズ)で計算
あなたなら、同じ商品であればどちらを見ようと思いますか?
同じ商品であっても、比較的安い商品だから詳細を見てみようと購入者心理がくすぐられませんか?このように、アプリ上に表示される表示価格を低く見せるために、まず「着払い」で出品しましょう!
テクニック2)商品説明欄を充実させる
当たり前ですが、商品説明欄を充実させることで、購入前に知りたい、不安に思う部分を払拭します。
商品特徴、ブランド名、購入年度、サイズ、カラー、原価など基本情報は必ず記載しましょう。なお、下記文言は必ず文末に入れておくことをオススメします。
商品に関すること、配送方法、お値引きなどお気軽にコメントください。可能な限り、ご要望に沿えるようにご対応させていただきます。
また、ご購入希望の方は、必ず一度コメントをお願いいたします。
そして注意すべきなのは、売りたいからと言ってデメリットとなるような、キズ、汚れなどを隠すことだけはゼッタイにやめましょう!
長い目で見て、出品者の評価が下がるや、クレームによって最悪アカウント停止などもあり得ます。
逆に、デメリットとなることも包み隠さず記載している出品者の方が、信頼感が増し、より購入されやすくなると考えられます。
テクニック3)購入者に寄り添っている感を演出する
購入候補者、希望者からコメントが入った際には、コメントに対して真摯に対応しましょう。
そして、購入に迷っている様子があれば、限定値引きを提案してみましょう。
出品価格:16,500円
↓
値引き価格:15,000円(1,500円OFF)
購入者からしてみれば、わたしのために値引きまでしてくれたのだから買っちゃおうかな!と思ってくれる可能性が上がるのです。普段の買い物でも、今ならさらに○○円安くします、○○をおまけで付けますと言われて買ってしまった経験はありませんか?
このテクニックでは、実際に値引きをしてはいますが、本来売りたい金額から少し高めに設定しているため購入後の手元金額は目標通りとなります。(値引き前提で価格設定をしておく)
また、配送方法についても丁寧に説明する必要があります。
「らくらく家財宅急便」と「大型らくらくメルカリ便」の違いを中心に、下記を理解してもらい「大型らくらくメルカリ便」への配送方法へ変更し、購入してもらいましょう。
- どちらの配送方法も、負担送料に違いはない
- メルカリ便の方が、アプリひとつで全て完結する
- メルカリ便は、万が一の時でも全額補償付き
特に、配送日時や配送状況をアプリ内で指定・確認できる点でも「大型らくらくメルカリ便」での配送補の方が購入者・出品者ともにメリットが大きいです。
最終的には、「大型らくらくメルカリ便」での配送に変更し、購入してもらいましょう!
出品者&購入者ともに、『WIN-WIN』がベスト
商品を買ってもらうためには、数多くある商品の中からクリックされ、詳細を見てもらうことが最も大切になります。
上述したように、出品時の表面価格を低く抑え、気になる購入候補者を呼び込むことが先決です。
その後は、丁寧かつ真摯に対応し、値引きも提案しつつ「大型らくらくメルカリ便」で配送出来れば、お互いにメリットを享受することができます。
「出品後は放置しておく」ことに比べると、少々コメントなどの手間は必要ですが、早く売りたい、できる限り高く売りたい場合などは是非とも試していただきたい出品方法です。
まとめ
フリマアプリ「メルカリ」で大型家具を出品&配送するコツをご紹介しました。
必ず押さえておいてほしいのは、「大型家具は「着払い配送」ができない」ということです。
間違っても「着払い」設定で出品したまま、購入してもらう、購入されることがないようにしましょう。
配送手段としては、200サイズ以下は「らくらく家財宅急便」がお得、200サイズ以上は「大型らくらくメルカリ便」の方がメリットが大きいためオススメです。
自宅整理や引越し前後などで不要な家具が出そうな場合は、一度出品してみてください。廃棄にお金を払うよりも、少額でもお金に変わる可能性は十分ありますよ。